الأحكام والشروط

مرحبًا بكم في iCpanel. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالأحكام والشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا.

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع iCpanel أو الاشتراك في أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الأحكام والشروط بشكل كامل.

2. الخدمات

تقدم iCpanel خدمات تشمل:

استضافة المواقع.
تصميم وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية.
إدارة النطاقات والخوادم.
خدمات التسويق الرقمي.
الدعم الفني وخدمات البنية التحتية الرقمية.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الحسابات والمسؤولية

العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
أي نشاط يتم من خلال الحساب يقع تحت مسؤولية صاحب الحساب.
يمنع مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف ثالث دون إذن.

4. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام خدماتنا في:

الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية.
نشر محتوى ضار أو مخالف للقوانين.
إرسال رسائل مزعجة (Spam).
أي استخدام يضر بالخوادم أو العملاء الآخرين.

نحتفظ بحق إيقاف أي خدمة دون إشعار في حال مخالفة الاستخدام.

5. الدفع والاسترجاع

جميع المدفوعات يجب أن تتم في الوقت المحدد حسب الفاتورة.
لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة بعد بدء تقديم الخدمة إلا في حالات خاصة يتم تحديدها من قبل الإدارة.
في حال التأخير في الدفع، قد يتم تعليق الخدمة مؤقتًا أو إيقافها.

6. الدعم الفني

نقدم دعمًا فنيًا مستمرًا على مدار الساعة حسب نوع الخدمة، ونحرص على حل المشكلات في أسرع وقت ممكن، دون ضمان وقت محدد للاستجابة في جميع الحالات.

7. النسخ الاحتياطي

نقوم بعمل نسخ احتياطية دورية للخدمات، لكن تبقى المسؤولية النهائية لحفظ البيانات على العميل، ولا نتحمل مسؤولية فقدان البيانات الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

8. حدود المسؤولية

لا تتحمل iCpanel أي مسؤولية عن:

أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.
توقف مؤقت في الخدمات لأسباب تقنية أو خارجية.
فقدان البيانات الناتج عن المستخدم أو أطراف ثالثة.

9. التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

10. التواصل

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر موقعنا الرسمي: iCpanel